2024 Autor: Leah Sherlock | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 05:47
Muitos daqueles que muitas vezes ou pelo menos às vezes encomendam mercadorias de lojas online estrangeiras se deparam com um recurso como a entrega de mercadorias - pode ser rápida e de alta qualidade, mas pode ser longa e frívola. Tudo depende da loja online específica. O usuário final deseja receber as mercadorias encomendadas o mais rápido possível, e é por isso que um código de rastreamento foi inventado. O que é um código de faixa e como usá-lo - falaremos sobre isso neste artigo.
Entrega do produto
Concordo que nem todas as lojas online abordam conscientemente a questão da entrega - às vezes as mercadorias podem ser perdidas por vários meses em uma direção desconhecida. Para evitar tais incidentes, existe um código de rastreamento, que é um conjunto exclusivo de letras e números atribuído ao seu pacote e, portanto, permite determinar onde ele está localizado atualmente.
Letras e números
Mas o que é uma trilha curta? Este é o mesmo que um código de faixa regular, a principal diferença está no número de caracteres (há menos deles). Além disso, geralmente é atribuído à compra a granel de mercadorias.
O código da faixa geralmente se parece com isso - treze caracteres, dos quais há apenas quatro letras e nove números. Este é um formato internacional oficialmente reconhecido. Pelas duas últimas letras desse número, você pode entender de qual país a entrega foi feita (por exemplo, se as letras RU estiverem indicadas no final, então da Rússia, se for CN - China).
Cancelamento de entrega
A questão do que é uma faixa preocupa quase todos os usuários de uma loja online. Esse sistema também permite que você recupere a entrega, se necessário. Por exemplo, se o prazo máximo de entrega gratuita expirou e você está cansado de esperar pela entrega da mercadoria. A propósito, deve-se dizer que o código da faixa nem sempre é atribuído - geralmente os vendedores de mercadorias ou os funcionários dos correios recebem dinheiro por isso. Na maioria das vezes, especialmente nas lojas online chinesas, pode ser adquirido por um valor muito simbólico. Mesmo que o custo seja superior a cinco dólares, é melhor desembolsar do que permanecer no escuro sobre onde seu pedido está agora por meses. Por isso é necessário ter uma ideia do que é uma faixa.
Fiador
Ele também desempenha um segundo papel, não menos importante - ele atua como seu “advogado” no caso de um produto de baixa qualidade ou danificado chegar. Ou quando você precisa abrir uma disputa no site e exigir o reembolso total do proprietário. Nesse caso, o código de rastreamento é a única evidência de que as mercadorias foram enviadas e você as rotulou como defeituosas. Mas não se surpreenda se o vendedor responder no espírito de “o que é uma faixa?”.
Erro ou engano
É necessário alertar que vários vendedores fraudulentos enviam a seus clientes os códigos de rastreamento errados e, portanto, os compradores não apenas não podem rastrear as mercadorias, mas também perdem todo o dinheiro gasto com elas. Você pode lidar com isso de maneira muito simples - entre em contato com o vendedor e exija o número de rastreamento correto, caso contrário, você pode ameaçar abrir uma disputa no fórum da loja on-line, no qual pode pedir às pessoas que não comprem mercadorias desse vendedor em particular. Sim, e geralmente é ilegal enganar seus clientes.
Mas muitas vezes acontece que o vendedor simplesmente confundiu os números ou letras no código de rastreamento, por causa do qual você, novamente, não pode rastrear as mercadorias. Neste caso, o esquema é o mesmo - escreva para o vendedor e peça o número correto.
Agora que você sabe o que é uma faixa, você sempre a usará. Acredite, é melhor pagar mais dois ou três dólares por um número de faixa do que ser mesquinho e passar meses esperando por um produto que poderia não ser enviado. Assim, esses números permitem que você acompanhe de forma rápida e eficiente a taxa atual de sua encomenda e realize rapidamente diversas operações com ela, incluindo a possibilidade de retirar a entrega da mercadoria e devolver o dinheiro gasto na mesma.
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